KPI SEO là gì và gồm những chỉ số nào! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn những chỉ số đánh giá cơ bản mà bạn nên theo dõi và đo lường, cũng như các công cụ và cách thiết lập mục tiêu hiệu quả.
Các chỉ số KPI SEO cơ bản
KPI SEO là viết tắt của Key Performance Indicator for Search Engine Optimization, tức là các chỉ số đánh giá hiệu quả của chiến lược SEO. KPI SEO giúp bạn biết được các hoạt động SEO của bạn có mang lại kết quả mong muốn hay không, và nếu không thì cần phải cải thiện những gì.
SEO là một quá trình dài hạn, liên tục thay đổi và cạnh tranh. Bạn không thể chỉ dựa vào những con số như lượt truy cập, thứ hạng từ khóa hay doanh thu để đánh giá SEO. Bạn cần có những KPI SEO cụ thể, đo lường được các mục tiêu và chiến lược của bạn.
- ROI: Tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư vào SEO, cho biết chiến lược SEO có mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp hay không. Để tính ROI, bạn cần biết chi phí đầu tư vào SEO và doanh thu thu được từ SEO.
- Conversion: Hành động mà khách hàng thực hiện trên website sau khi truy cập từ kênh tìm kiếm, như mua hàng, đăng ký, liên hệ… cho biết chất lượng của traffic từ kênh tìm kiếm. Bạn cần thiết lập các mục tiêu conversion trong Google Analytics và gắn mã theo dõi vào website để theo dõi và đo lường conversion.
- Organic Traffic: Lượng khách hàng truy cập website từ kênh tìm kiếm tự nhiên, không qua quảng cáo trả phí, cho biết sức hút và uy tín của website đối với công cụ tìm kiếm. Bạn có thể sử dụng Google Analytics để xem số liệu chi tiết về organic traffic theo các tiêu chí khác nhau như thiết bị, khu vực, nội dung, từ khóa…
- Keyword Ranking: Thứ hạng của website trên trang kết quả tìm kiếm đối với một từ khóa cụ thể, cho biết khả năng xuất hiện và thu hút khách hàng của website khi họ tìm kiếm một từ khóa liên quan. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Search Console, Ahrefs, Moz, SEMrush… để xem thứ hạng và biến động của từ khóa theo các tiêu chí khác nhau như thiết bị, khu vực, nội dung…
Cách thiết lập mục tiêu KPI SEO
Sau khi đã biết các chỉ số KPI SEO cơ bản, bạn cần thiết lập mục tiêu KPI SEO để định hướng, đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động SEO. Mục tiêu KPI SEO là những con số cụ thể mà bạn muốn đạt được trong một khoảng thời gian nhất định. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu KPI SEO, bạn cần thiết lập theo nguyên tắc SMART như sau:
- Specific: Mục tiêu cần rõ ràng, cụ thể, không mơ hồ hay chung chung.
- Measurable: Mục tiêu cần có thể đo lường được bằng các con số, phần trăm, tỷ lệ...
- Achievable: Mục tiêu cần có thể đạt được, không quá cao hay quá thấp so với khả năng của bạn.
- Relevant: Mục tiêu cần liên quan đến mục đích và chiến lược SEO của bạn, không lệch hướng hay vô nghĩa.
- Time-based: Mục tiêu cần có thời hạn rõ ràng, không kéo dài vô tận hay quá ngắn.
Ví dụ: Bạn muốn tăng doanh thu từ kênh tìm kiếm trong 6 tháng tới. Bạn đã xác định được các KPI SEO liên quan là ROI, Conversion, Organic Traffic và Keyword Ranking. Bạn sẽ thiết lập mục tiêu KPI SEO theo nguyên tắc SMART như sau:
- Tăng ROI từ kênh tìm kiếm từ 200% lên 300% trong 6 tháng.
- Tăng tỷ lệ conversion từ kênh tìm kiếm từ 5% lên 7% trong 6 tháng.
- Tăng organic traffic từ kênh tìm kiếm từ 10.000 lượt truy cập/tháng lên 15.000 lượt truy cập/tháng trong 6 tháng.
- Tăng keyword ranking cho 10 từ khóa chính từ top 10 lên top 3 trong 6 tháng.
Những mục tiêu KPI SEO này đều rõ ràng, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, MozBar... để theo dõi và kiểm tra mức độ hoàn thành của các mục tiêu này.
Các lưu ý khi đặt mục tiêu KPI SEO
Đặt mục tiêu KPI SEO là một bước quan trọng trong chiến lược SEO, vì nó sẽ ảnh hưởng đến hướng đi, cách thức và kết quả của các hoạt động SEO. Tuy nhiên, để đặt mục tiêu KPI SEO một cách hợp lý và hiệu quả, bạn cần tham khảo các lưu ý dưới đây:
- Phù hợp với mục đích và chiến lược SEO: Mục tiêu KPI SEO cần phù hợp với mục đích và chiến lược SEO của bạn, không nên đặt mục tiêu vì theo trào lưu hay so sánh với người khác. Bạn cần xác định được bạn muốn SEO để làm gì, bạn muốn đạt được gì, và bạn sẽ làm gì để đạt được điều đó.
- Cân bằng giữa các chỉ số KPI SEO: Mục tiêu KPI SEO cần có sự cân bằng giữa các chỉ số KPI SEO, không nên chỉ chú trọng vào một hay một số chỉ số mà bỏ qua các chỉ số khác. Bạn cần nhận biết được sự tương quan và ảnh hưởng của các chỉ số KPI SEO đến nhau, và đặt mục tiêu sao cho phù hợp với tình hình thực tế của website của bạn.
- Linh hoạt và thích ứng: Mục tiêu KPI SEO cần có tính linh hoạt và thích ứng với những thay đổi của thị trường, công cụ tìm kiếm và website của bạn. Bạn không nên cố gắng duy trì một mục tiêu KPI SEO cố định trong suốt quá trình SEO, mà nên điều chỉnh và cập nhật theo tình hình thực tế của trang web của bạn.
Mong rằng những nội dung trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về KPI SEO từ đó ứng dụng tốt hơn để mang lại hiệu quả cho quá trình SEO.
Link bài viết liên quan: