Bạn có muốn biết cách thực hiện Local SEO hiệu quả cho e-commerce để tăng lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và thương hiệu từ tìm kiếm trực tuyến Hãy đọc ngay bài viết sau nhé!
Local SEO là gì?
Tối ưu hóa Local SEO là cách đưa website của bạn lên top trang tìm kiếm cho khu vực địa phương cụ thể. Từ đó, khách hàng địa phương có thể tìm kiếm và tiếp cận sản phẩm, dịch vụ của bạn một cách dễ dàng hơn.
Theo thống kê của Google, 30% các tìm kiếm trên di động liên quan đến vị trí. Ngoài ra, 78% người tìm kiếm địa điểm gần khu vực của họ ghé thăm doanh nghiệp trong ngày và 28% các tìm kiếm địa điểm gần khu vực dẫn đến một lần mua hàng. Vì vậy, nếu website của bạn không được tối ưu hóa Local SEO, bạn sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội kinh doanh.
Xây dựng chiến lược Local SEO toàn diện
Tối ưu Google My Business
Google My Business giúp doanh nghiệp quản lý, cũng như hiển thị thông tin của mình trên Google Maps và Google Search. Để tối ưu hóa tài khoản Google My Business của bạn, bạn cần tuân thủ các bước sau:
- Đăng ký và xác minh tài khoản Google My Business của bạn tại https://www.google.com/business/.
- Điền đầy đủ và chính xác thông tin của doanh nghiệp: Bạn nên chọn danh mục phù hợp, thêm mô tả hoặc các thuộc tính khác và cập nhật thông tin liên lạc của bạn.
- Thêm các hình ảnh chất lượng cao liên quan đến doanh nghiệp: Bạn nên thêm ít nhất một ảnh đại diện, một ảnh bìa và một số ảnh về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Nhận và trả lời đánh giá của khách hàng: Bạn nên yêu cầu và trả lời mọi đánh giá một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
- Sử dụng các tính năng nâng cao để tương tác với khách hàng: Bạn có thể sử dụng các bài đăng Google, câu hỏi và trả lời, đặt lịch hẹn, đặt hàng trực tuyến hoặc gọi video để thuận tiện cho khách hàng liên lạc với bạn.
Tối ưu trang web địa phương
Trang web địa phương là một phương tiện quan trọng để tiếp cận khách hàng trong khu vực của bạn. Để tăng khả năng tìm thấy trang web địa phương của bạn trên công cụ tìm kiếm, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Nghiên cứu từ khóa địa phương: Tìm hiểu cách khách hàng tiềm năng của bạn tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ở khu vực của bạn.
- Tối ưu hóa tiêu đề, meta description và URL: Sử dụng từ khóa địa phương trong tiêu đề, meta description và URL của mỗi trang web của bạn. Điều này giúp Google và người dùng biết rằng trang web của bạn liên quan đến khu vực của họ.
- Tạo một trang cho mỗi sản phẩm, dịch vụ và địa điểm: Tạo một trang riêng biệt cho mỗi sản phẩm, dịch vụ bạn hoặc mỗi địa điểm của doanh nghiệp của bạn. Điều này tập trung vào từ khóa địa phương cụ thể cho mỗi trang và cung cấp thông tin chi tiết cho khách hàng.
- Sử dụng Local Business, Organization, Product & Service Schema: Sử dụng Schema để cung cấp cho Google các thông tin có cấu trúc về doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, công cụ như Schema Markup Generator có thể giúp tạo ra mã Schema cho doanh nghiệp của bạn và chèn vào trang web của bạn.
Xây dựng liên kết địa phương
Liên kết địa phương là các liên kết từ các website có liên quan đến khu vực của bạn. Chúng giúp tăng uy tín và xếp hạng của website của bạn trên Google. Để tạo dựng các liên kế bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Đăng ký vào các thư mục doanh nghiệp địa phương: Bạn có thể tìm kiếm chúng bằng từ khóa "[khu vực] thư mục doanh nghiệp". Bạn nên chọn các thư mục uy tín và phù hợp với ngành nghề của bạn. Bạn cũng nên điền thông tin của bạn một cách chính xác và nhất quán.
- Tạo ra nội dung hữu ích cho cộng đồng địa phương: Bạn có thể tạo ra các bài viết, video, podcast, infographic hoặc ebook về các chủ đề liên quan đến khu vực của bạn. Bạn có thể chia sẻ nội dung của bạn trên các kênh truyền thông xã hội, các diễn đàn địa phương hoặc các website có liên quan, hoặc liên hệ với các nhà báo, blogger hoặc người ảnh hưởng địa phương để yêu cầu họ giới thiệu hoặc liên kết đến nội dung của bạn.
- Tham gia vào các sự kiện và hoạt động cộng đồng địa phương: Bạn có thể tham gia vào các hoạt động địa phương như tài trợ, tổ chức, tham dự hoặc đóng góp cho các sự kiện,... để có thể nhận được các liên kết từ các website của các tổ chức hoặc sự kiện mà bạn tham gia.
Các thước đo hiệu quả của Local SEO
Bạn cần theo dõi các chỉ số sau để biết Local SEO có hiệu quả hay không:
- Tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ chuyển đổi cho thấy website của bạn có hấp dẫn và thuyết phục khách hàng tiềm năng hay không. Bạn có thể dùng Google Analytics để xem và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Vị trí trên bản đồ Google: Vị trí trên bản đồ Google cho thấy doanh nghiệp của bạn có nổi bật và liên quan trong khu vực hay không. Bạn có thể dùng Google Search Console hoặc Moz Local để xem và tăng vị trí trên bản đồ Google.
- Lưu lượng truy cập địa phương: Lưu lượng truy cập địa phương cho thấy website của bạn có thu hút và phục vụ khách hàng gần khu vực hay không. Bạn có thể dùng Google Analytics để xem và tăng lưu lượng truy cập địa phương.
Những sai lầm cần tránh trong Local SEO
Để có kết quả tốt nhất từ Local SEO, bạn cần tránh những sai lầm sau:
- Cung cấp thông tin không chính xác hoặc không nhất quán: Đảm bảo thông tin về doanh nghiệp của bạn như tên, địa chỉ, số điện thoại, website và giờ mở cửa là chính xác và nhất quán trên tất cả các nền tảng online. Các thông tin không chính xác hoặc không nhất quán có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng và làm giảm uy tín và xếp hạng của bạn trên Google.
- Không tối ưu hóa cho thiết bị di động: Đảm bảo website của bạn phù hợp với mọi kích thước màn hình và tải nhanh. Các thiết kế website không tối ưu hóa cho thiết bị di động có thể làm giảm trải nghiệm người dùng và tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
- Không chú ý đến đánh giá của khách hàng: Nhận và trả lời đánh giá của khách hàng một cách tích cực và chuyên nghiệp. Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá cho doanh nghiệp của bạn bằng cách sử dụng các phương pháp như gửi email nhắc nhở, tặng quà hoặc giảm giá. Đồng thời, hãy xem các đánh giá tiêu cực là cơ hội để cải thiện chất lượng dịch vụ của bạn, không nên bỏ qua hoặc xóa bỏ chúng.
Hy vọng những nội trong bài viết đã giúp bạn hiểu thêm về cách thực hiện Local SEO và những yếu tố để thành công.
Link bài viết liên quan: